Здравствуйте. Прием в 318 кабинете (врач профпатолог) осуществляется в порядке живой очереди. Время приема 1 пациента варьируется в зависимости от повода обращения и, в среднем, составляет 30 минут, что соответствует установленным стандартам: время приема профильного специалиста, к которым относится профпатолог – 30 минут. Таким образом, длительность ожидания приема напрямую зависит от обращаемости и количества пациентов. При наличии дополнительных вопросов Вы можете обратиться в службу поддержки пациентов и внутреннего контроля поликлиники по телефону: 8 (7213) 95-98-77, 8-702-598-89-57.

Здравствуйте. Номер телефона бухгалтерии: 8 (7213) 95-98-74, 93-15-12.

Уважаемый Евгений Данилович! КГП «Поликлиника № 4» г. Темиртау начала свою деятельность с февраля 2009 года. В период проживания Вас в Республике Казахстан данная поликлиника не функционировала. Данных о Вашем наблюдении в поликлинике не зафиксировано. В архиве поликлиники Вы не числитесь. Вместе с тем обращаем Ваше внимания, что медицинская организация выдает справки исключительно о состоянии здоровья. При необходимости подтверждения Вашего проживания в РК Вам следует обратится в миграционную службу МЮ РК или КГУ «Государственный архив г. Темиртау».

Cәлеметсіз бе. №025/у медициналық нысан бойынша амбулаториялық картасы Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрінің міндетін атқарушының 2010 жылғы "23" қарашадағы № 907 бұйрығымен бекітілген (2020 жылғы 30 қазандағы № ҚР ДСМ-175/2020 күші жойылды) №025/у медициналық нысан бойынша амбулаториялық картасы негізгі бастапқы медициналық құжаттарға жатады. Карта заңды құжат болғандықтан, ол емделушілердің қолына берілмеуі керек, қажет болған жағдайда емделушілерге амбулаториялық науқастың медициналық картасынан үзінді беріледі, оны алу үшін Сіз учаскелік дәрігерге жүгіне аласыз.

Тұрғылықты жері өзгерген, өзге медициналық мекемеге тіркелген жағдайда Сізге "Теміртау қаласының №4 емханасы" КМК директоры А.Т. Ескалиеваның атына амбулаториялық картаңызды беру мәселесін қарау және шешу үшін растайтын құжаттарды қоса бере отырып, өтініш жазу қажет.

Қосымша сұрақтар туындаған жағдайда Сіз 8 (7213) 95-98-77, 8-702-598-89-57 телефондары бойынша емделушілерді қолдау қызметіне хабарласа аласыз.

Здравствуйте. К сожалению Вы не указали идентификационные данные (Ф.И.О., ИИН) ребенка, ввиду чего провести служебное расследование и предоставить разъяснения не представляется возможным. Вместе с тем сообщаем Вам, что в период июня 2022года детский невропатолог осуществляла выездные профилактические медицинские осмотры в организациях дошкольного и школьного образования, ввиду чего время приема и, соответственно, количество записи было сокращено, а с 04.07.2022г. врач находится в трудовом отпуске до 12.08.2022г.Однако проводится направление пациентов в прочие медицинские организации г.Караганды по договору субподряда. Для рассмотрения Вашего вопроса обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки пациентов и внутреннего контроля по телефонам: 8 (7213) 95-98-77, 8-702-598-89-57.

Здравствуйте, Александра! Вопрос об поступлении смеси не в компетенции поликлиники, так как единым дистрибьютором является СК «Фармация». Вместе с тем при наличии смеси в поликлинике проводится распределение на каждого ребенка в зависимости от возраста. Вами не были указаны идентификационные данные пациента ( ИИН, Ф.И.О. адрес). Для рассмотрения ситуации и предоставления Вам информации обратитесь в Службу поддержки пациентов и внутреннего аудита по номерам телефонов 87213-95-98-77 и/или 8702-598-89-57

Здравствуйте! Запись к профильным специалистов выкладывается по четвергам и доступна по мере заполнения графиков и обращаемости пациентов. Так же поликлиника имеет субподряд с прочими медицинскими учреждениями города Караганды, в связи с большой нагрузкой на поликлинику. К сожалению вы не указали идентификационные данные вашего ребенка в связи с чем не удалось дать более развернутый ответ. Обратитесь в службу поддержки пациентов и внутреннего аудита по номерам телефона 8(7212) 95-98-77 или 8702-598-89-57

Здравствуйте, Елена Николаевна! На участок ВОП 20 имеется доступный график с 13.06.22 года. Для самозаписи Вы можете воспользоваться приложением "Дамумед" или позвонить в диспетчерскую 44-78-70 (1). По дополнительным вопросам обратитесь в службу поддержки пациентов и внутреннего аудита по номерам 8702-598-89-57 или 87213-95-98-77

Здравствуйте! Нарколог и психиатр относятся в КГП на ПХВ "Областной центр псизхического здоровья" по всем интересующим Вас вопросам, Вы, можете обратится в вышеуказаннаю организацию по номеру телефона 8708-436-25-32

Здравствуйте. Имеется некоторая задержка поставки детских молочных смесей со стороны поставщика. Поставка смесей ожидается и по мере поставки пациенты, подлежащие обеспечению смесями в рамках амбулаторного обеспечения, будут извещены участковыми мед.работниками. Также Вы можете получать информацию о статусе поставки через службу поддержки пациентов и внутреннего контроля по телефонам: 8 (7213) 95-98-77, 8-702-598-89-57.